求职者保障计划服务协议 （2020年8月）

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第一章 总则

1、本协议的组成、变更及生效

1.1本协议系商家（以下或称“您”）与大都同城网站（www.dadu.xyz）、无线站点（包括wap.dadu.xyz, m.dadu.xyz）及大都同城应用软件（APP）（以下简称“大都同城平台”或“大都同城”）的所有者及其关联服务提供方共同签署。您勾选同意或点击确认本协议，或者实际接受了相应的推广服务，就表示您已接受了本协议的全部约定并愿意受其约束。请您仔细阅读本协议，充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、对您的约束性或者惩罚性条款、管辖与法律适用条款等。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，应立即停止使用相关服务。如发生纠纷，您不能以未经仔细阅读为由进行抗辩。大都同城有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整不时地调整、修订本协议并以平台公示的方式通知您，无需另行以邮件、电话或任何书面函件的方式通知。如您继续使用大都同城相关推广服务的，即表示您接受最新的协议约束。如发生有关争议时，以最新的协议为准。

1.2本协议采用电子文本形式制成，由您通过大都同城平台签署并永久保存在大都同城为此设立的专用服务器上备查，同时，双方均认可该形式的规则效力。

2、适用范围

2.1本协议适用于加入大都同城“求职者保障计划”项目的所有商家。商家加入“求职者保障计划”项目的有权享有大都同城提供的“求职者保障计划”特权，包括所发布信息详情页独有“求职者保障计划”标识及其他独享服务(如有)，会获得更多的展示机会。

3、协议组成

3.1本协议由总则和分则共同组成，一旦勾选同意或点击确认本协议的商家，均受总则的约束。

3.2分则包含了《保证金服务协议》及《大都同城“求职者保障计划”产品网络推广服务协议》，分则的具体适用根据商家进入求职者保障计划方式的不同确定的。如商家是通过缴纳大都同城保证金的方式享有求职者保障计划服务的，则适用《保证金服务协议》；如商家是购买了大都同城“求职者保障计划”产品服务的，则适用《大都同城“求职者保障计划”产品网络推广服务协议》。

4、知识产权及保密

4.1您不得对本协议项下所享有的服务产品的全部或任何部分（软件产品、页面标识、资讯、信息等）进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租或作任何商业目的的使用。您同意约束其有必要使用的人员遵守前述之义务，并就其违反前述规定的行为向大都同城承担全部责任。

4.2您应对您在使用大都同城平台服务过程中获取或知悉的任何与大都同城产品和/或服务有关的可被合理认为具有保密性的信息（以下统称“保密信息”），包括但不限于求职者的简历信息、大都同城平台用户的手机号码、本协议内容等予以严格保密。除非经大都同城或用户的书面同意，您不得非为履行本协议之目的直接或间接地使用保密信息或向任何第三方透露或允许任何第三方使用保密信息。此保密义务在本协议终止后继续有效。

4、适用法律及争议解决

5.1本协议之订立、生效、解释、争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律，如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

5.2因本协议的履行或本规则引起的任何争议，双方应通过友好协商方式解决，如协商不成，双方一致同意通过沈阳市皇姑区区人民法院以诉讼方式解决。

5.3如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，不影响其余条款的法律效力。

第二章 分则

第一部分《保证金服务协议》

一、适用范围及准入标准

1、《保证金服务协议》适用于大都同城招聘频道（含全职\兼职频道）的无不良记录的商家用户，具体分为普通商家及购买HR大都同城的商家。

2、商家应根据大都同城要求提供真实有效的资质文件（包含但不限于营业执照、法人身份证正反面等）。

二、保证金体系

(一)保证金缴纳机制

1、普通商家保证金缴纳机制

1.1普通商家即未购买HR大都同城的商家，如加入“求职者保障计划”的需按照页面提示通过“大都同城交易宝”缴纳一定数额的保证金（保证金的额度以普通商家缴纳时大都同城页面显示的数额为准），用于保证招聘活动的合规开展，该等保证金由大都同城冻结。普通商家缴纳保证金的数额，将在详情页予以展示。普通商家知悉并确认，大都同城不对缴纳的保证金开具发票。

1.2普通商家自愿加入“求职者保障计划”，也可自愿退出“求职者保障计划”，大都同城将依据本协议约定返还相应的保证金。

1.3退出时限：加入“求职者保障计划”的普通商家满30天后，可自愿退出。退出申请需要经过大都同城审核，审核期为10个工作日。经大都同城审核且通过后，普通商家剩余保证金将解冻原路退至普通商家的大都同城交易宝账户，普通商家可自主提现。

1.4若普通商家有正在处理中的纠纷的，需等纠纷判定完成后，方可申请退出，所有保证金的退还均以纠纷处理完毕为前提。

1.5普通商家退出“求职者保障计划”后，普通商家在大都同城所发布信息的详情页将不再展示求职者保障计划的图标，不再享有大都同城提供的“求职者保障计划”服务。

2、HR商家保证金缴纳机制

2.1购买HR大都同城服务（包括普通HR大都同城服务及金牌HR大都同城服务）的商家，即与大都同城或大都同城的代理商签署了合作合同（包括但不限于《大都同城网络推广服务框架协议》、《大都同城网络服务单》、《大都同城网络服务通用条款》或其他推广服务合同）的HR商家加入“求职者保障计划”，必需按照合作合同约定的相关金额缴纳一定的大都同城保证金。

2.2 HR商家签署完毕合作合同后，需进入保证金缴纳页面（网址：点击进入）按照合作合同约定的保证金数额缴纳保证金，具体操作路径为：进入前述网址页面-点击“立即加入”-“现金账户”-“勾选合作合同约定的保证金数额”-“立即支付”。

2.3 HR商家缴纳大都同城保证金后即视为不可撤销地授权大都同城将该保证金进行冻结，冻结期限自成功缴纳大都同城保证金之日起至合作合同有效期限均届满且HR商家申请解冻之日止。

2.4 HR商家知悉并确认，大都同城不对缴纳的保证金开具发票。

2.5 合作合同期限均届满且于届满前未成功续约，HR商家可于合作合同合作期限均届满后在页面（网址：点击进入）点击“解冻保证金”，经大都同城审核HR商家于合作合同期间未出现扣除保证金情形（包括但不限于合作合同以及本协议约定的扣除情形）的，大都同城将HR商家支付的大都同城保证金退还至HR商家个人中心的大都同城交易宝账户内，HR商家可以自主提现。

2.6如HR商家于合作期间未出现扣除保证金情形，于合作期限届满后未申请解冻保证金，并使用同一ID再次购买了HR大都同城服务、签署了合作合同（以下或称“新合作合同”），则尚未解冻的该笔保证金继续延用，作为HR商家按照新合作合同约定缴纳的大都同城保证金，由大都同城继续冻结直至新合作合同期限届满且HR商家申请解冻之日止。新合作合同期限内保证金的扣除、申诉、解冻、退回、延用仍遵照本协议约定执行。

(二)保证金的扣除

1、商家（下文所述商家，如无特别说明，则包括“普通商家”、“HR商家”和“职业培训商家”）对基于合作合同发布的招聘信息及交易行为，除应遵守合作合同的约定外，还承诺如下：1）承诺拥有国家法律法规规定的从事合作合同项下合作事宜的合法资质与授权，如为HR商家的已取得《人力资源服务许可证》或《职业介绍许可证》或《劳务派遣许可证》等资质；2）承诺已获得实际用工单位的委托，承诺自身开展合作合同项下约定之人力资源服务业务之合法合规性；3）承诺按照法律法规、当地地方性法规、《收费许可证》等法定标准收费；4）承诺所发布的招聘信息所描述的职位、薪资、福利补助等需与实际工作完全一致；5）不得扣押、代为保管求职者的身份证、毕业证等证件；6）不得将通过大都同城下载的简历资源用于自身招聘/开展职业介绍、人力资源服务等自身招聘业务之外目的，不得将简历以任何方式提供给任何第三方；不得以计算机系统等技术手段批量下载简历。

2、商家如购买职业培训推广服务产品的，除应遵守本协议的约定除外，还承诺如下：

(1)填写的推广内容信息（包括甲方基本信息、课程信息等）的真实性、准确性、有效性且不侵害任何第三方的合法权益；

(2)不对培训效果做过度的承诺，发布的信息中不含违反国家法律法规的词语、话术。如不得含有以下信息：

a.对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺；

b.明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训；

c.利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明。

d.信息含有包过、第一、100%就业等承诺词语；

(3)严格按照乙方平台的发帖模板进行培训课程的信息发布

(4)在合作期限内，甲方应保证其有能力承接通过乙方平台推广所转化的用户。甲方在线下为用户提供服务前，应明确告知用户甲方为有权利开展培训课程的机构；同时，甲方承诺不得以任何名义、理由向用户收取培训费以外的费用。若甲方为用户提供培训贷款之服务，甲方还应如实告知用户包括但不限于培训贷款性质、贷款金额、利率、还款方式等内容，不得以高薪、保障就业、国家工信部合作和支持、如无法就业费用由甲方负责等任何理由或形式欺诈、诱导用户。乙方有权对用户进行电话回访，监督甲方是否对用户履行上述告知义务。

(5)甲方独立对用户使用甲方推广的内容及服务过程中的全部事宜承担全部责任。甲方应建立本承诺书项下双方合作事项所需的完整客服体系并承担用户服务支撑工作，甲方有义务及时妥善处理与用户之间的任何投诉、争议事项，因上述投诉、争议引发的与用户的任何纠纷均与乙方无关，由甲方承担由此引发的全部法律责任，并不得因此而影响乙方的声誉和形象或给乙方造成经济损失

3、大都同城有合理理由认为商家违反合作合同/本协议的相关约定或大都同城收到求职者/第三方有关商家的投诉且商家无法及时有效自证或因商家的前述违约违规行为致使大都同城产生先行赔付、被处罚/起诉或遭受其他损失（包括但不限于给大都同城造成了不良社会舆论或对大都同城业务产生了任何负面影响）的，大都同城有权按照合作合同条款约定以及本协议如下标准对商家进行处罚：

3.1 商家提供的资质（包括但不限于《营业执照》、《人力资源服务许可证》、《职业介绍许可证》、《劳务派遣许可证》、《收费许可证》、代招证明等）虚假或违规收取求职者任何费用的，一经查实，大都同城有权使用商家缴纳的保证金等额赔付给求职者，并且大都同城有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。违规收取求职者费用包括但不限于无证收费、多收费（收取的中介服务费过高/收取中介服务费以外的任何费用等）、收费但不履行相应义务且不退款等。收取但不履行相应义务的情形包括：商家遭致求职者投诉收取中介服务费后未积极勤勉为求职者提供职业介绍服务（认定标准包括但不限于求职者未能按照商家口头/书面承诺获得相应次数的面试机会/面试后未获得任何工作机会等）等。

3.2非法提供公民个人信息，商家将通过大都同城下载的简历资源能用于自身招聘/开展职业介绍、人力资源服务等自身招聘业务之外目的、将简历提供给任何第三方或以计算机系统等技术手段批量下载简历的，大都同城有权使用商家缴纳的保证金等额赔付给求职者，并且大都同城有权关闭商家在合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家已缴纳的全部保证金。

3.3商家冒充实际用工单位发布职位信息（含商家在大都同城发布的信息中未说明商家系代理招聘而非实际用工单位、商家未能/无法阐释职位的真实工作单位及地址等情形）的，大都同城有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。

3.4商家存在上述3.3条之外的其他欺骗求职者情形，包括但不限于商家实际提供的工作岗位/工作内容/工作地点/福利待遇等与向求职者承诺的（或与线上展示的）不符，对求职者存在故意隐瞒、欺骗行为的：

3.4.1第一次，冻结商家合作合同项下的全部账号1个月，扣除3000元保证金；

3.4.2第二次，关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。

3.5将求职者转介绍给其他中介/派遣公司/劳务公司的：

3.5.1第一次，冻结商家合作合同项下的全部账号1个月，扣除3000元保证金；

3.5.2第二次，关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金。

3.6 职业培训商家违反本条第2款任一约定的：

3.6.1第一次，冻结商家合作合同项下的全部账号1个月，扣除保证金的30%作为违约金；

3.6.2第二次，关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除全部保证金。

3.7扣押求职者证件（包括但不限于身份证、学历证书等）的，大都同城有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金并要求商家赔偿大都同城因此遭受的全部损失。

3.8商家任一违反法律法规、大都同城平台规则、合作合同及本协议约定的行为，致使大都同城发生先行赔付或被处罚/起诉或遭受其他损失（包括但不限于给大都同城造成了不良社会舆论、对大都同城业务产生了任何负面影响或大都同城有合理理由认定商家侵害了大都同城平台其他用户权益等）的，大都同城有权关闭商家合作合同项下的全部账号、停止为商家继续提供服务、扣除商家缴纳的全部保证金并要求商家赔偿大都同城因此遭受的全部损失。

3.9如HR商家发布职位对应的实际用工单位有任一上述情形的，大都同城亦有权按照上述约定对HR商家进行处理。

3.10 HR商家如同时为大都同城招聘业务线框架客户（即HR商家与大都同城签署了《大都同城网络推广服务框架协议》（简称“框架协议”）），则HR商家在本协议项下所缴纳的保证金将一并用于保证HR商家如实全面履行框架协议。在发生框架协议违约情形时，大都同城有权按照框架协议约定对本协议项下HR商家所缴纳的保证金进行处理。

3.11合作合同有效期内，商家缴纳的保证金提前被扣除完毕且商家未能立即补足的，则合作合同自动终止，合作合同项下剩余未消耗完毕的推广服务费用将不予返还（合作合同另有约定的除外），同时因商家上述违约行为，而给大都同城造成损失的，商家还需承担赔偿责任。

(三)保证金的申诉

1、发生上述保证金扣除的情形时，大都同城将及时告知商家其违规行为及对应的处罚。

2、如商家对大都同城的违规判定及处罚有异议，需在收到大都同城的扣除通知后2日内向大都同城进行申诉并提供相关证据材料，如商家申诉理由不成立或相关证据材料不足以证明其申诉成立的，或商家未在2日内申诉的，大都同城将按照上述第（二）条的规定对商家进行处罚；如商家申诉理由及相关证据材料足以证明商家无违规行为且被大都同城采纳的，大都同城将对商家不予处罚。

3、商家经处罚后需在3日内完成保证金的补缴工作，否则视为商家自动放弃求职者保障计划计划，补缴的流程与初始缴纳保证金的流程一致。

第二部分《大都同城“求职者保障计划”产品网络推广服务协议》

一、适用范围

本协议适用于在大都同城招聘频道（含全职\兼职频道）购买了“求职者保障计划”产品的商家，以下简称“您”。

二、“求职者保障计划”产品服务的内容

1、您首先应该清楚地了解大都同城“求职者保障计划”产品服务的业务模式。您购买“求职者保障计划”产品服务并支付信息服务费（具体金额以大都同城平台展示的为准）后，在您发布招聘信息上将打上“求职者保障计划服务”的标签。您购买“求职者保障计划”产品服务即向大都同城承诺您发的信息符合本条第3款的要求，如信息发布期间违反了上述要求，大都同城有权解除本协议并不退还您支付的信息服务费。

2、您可通过在线支付或用您在大都同城开立的大都同城现金账户内的大都同城现金购买大都同城“求职者保障计划”产品服务。您知悉并确认一旦您选择购买后，在信息发布期限内，大都同城不支持退款。

3、您需确保在信息发布期限内发布的信息满足以下条件：

3.1 您提供的资质（包括但不限于《营业执照》、《人力资源服务许可证》、《职业介绍许可证》、《劳务派遣许可证》、《收费许可证》、代招证明等）真实、合法且有效；

3.2您不得违规收取求职者任何费用，包括但不限于无证收费、多收费、收费但不履行相应义务且不退款等）。收取但不履行相应义务的情形包括：您遭致求职者投诉收取中介服务费后未积极勤勉为求职者提供职业介绍服务（认定标准包括但不限于求职者未能按照商家口头/书面承诺获得相应次数的面试机会/面试后未获得任何工作机会等）等。

3.3 您不得将通过大都同城购买的简历资源能用于自身招聘/开展职业介绍、人力资源服务等自身招聘业务之外目的、将简历提供给任何第三方用于前述正常业务开展以外的目的或以计算机系统等技术手段批量下载简历的；

3.4 您不得欺骗求职者，包括但不限于商家实际提供的工作岗位/工作内容/工作地点/福利待遇等与向求职者承诺的（或与线上展示的）不符。

3.5您不得将求职者转介绍给其他中介/派遣公司/劳务公司的，您不得无故扣押求职者证件（包括但不限于身份证、学历证书等）的。

4、发生上述第3款违约情形时，大都同城将及时告知您。如您对大都同城的违规判定及处罚有异议，需在收到大都同城的告知通知后3个工作日内向大都同城进行申诉并提供相关证据材料，如您申诉理由不成立或相关证据材料不足以证明其申诉成立的，或您未在3个工作日内申诉的，则本协议自动终止，您不得再享有本协议下提供的服务，如您后续再申请加入“求职者保障计划”的，只能通过缴纳保证金的方式加入；如您申诉理由及相关证据材料足以证明您无违规行为且被大都同城采纳的，本协议将继续执行。

5、因您发生上述第3款违约情形给大都同城及求职者造成经济损失的，大都同城有权优先从您在大都同城开立的账户中的余额中进行扣除，如余额不足弥补的，大都同城有权追偿。